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电信65岁老人套餐增值业务多?银发专线退订代码,附亲情号设置攻略

2025-03-26 16:00:05电信卡124

随着科技的进步和社会的发展,老年群体对于手机通讯的需求日益增长。中国电信针对65岁及以上的老年用户推出了专属套餐,不仅资费优惠,还提供了丰富的增值业务,以满足老年人多样化的通讯需求。本文将详细解析电信65岁老人套餐的增值业务,并附上银发专线退订代码及亲情号设置攻略,帮助老年人更好地使用电信服务。

电信65岁老人套餐增值业务概览

电信65岁老人套餐不仅包含基础的通话和流量服务,还提供了多项贴心的增值业务,旨在提升老年人的通讯体验和生活质量。

  • 孝心卡套餐:每月仅需19元,包含两个季度的国内通用流量、十个季度的定向流量和一百分钟的国内通话,全国接听免费。超出套餐的流量按5元/GB计费,国内通话按每分钟1毛收费,短彩信1毛一条。此外,新入网用户订购套餐立即生效,首月资费按天折算收取。
  • 银发专线:专为老年人设立的客服热线,提供24小时在线服务,解答老年人的通讯疑问,处理各类业务问题。老年人可通过拨打银发专线获得更加贴心和专业的服务。
  • 健康咨询:部分套餐包含健康咨询服务,老年人可随时咨询健康问题,获取专业的健康建议和指导。
  • 紧急呼叫:部分手机支持一键紧急呼叫功能,老年人在遇到紧急情况时,可迅速联系家人或救援机构。

银发专线退订代码

若老年人不再需要银发专线服务,可通过以下方式退订:

  • 拨打电信客服热线10000,按照语音提示选择人工服务,告知客服需要退订银发专线服务。客服人员将提供退订代码,老年人按照提示操作即可完成退订。
  • 登录中国电信官方网站或手机APP,进入“我的套餐”或“业务管理”页面,找到银发专线服务,点击“退订”按钮,按照页面提示操作即可完成退订。

请注意,退订银发专线服务前,请确保已了解相关退订规则和可能产生的费用。如有任何疑问,可随时联系电信客服进行咨询。

亲情号设置攻略

亲情号设置是电信65岁老人套餐中的一项重要功能,它允许老年人将常用联系人设置为亲情号码,享受通话费用的减免或免费。以下是详细的设置攻略:

  • 通过老人机设置:
    • 首先,在老人机主界面上找到“设置”图标,点击进入设置界面。
    • 在设置菜单中向下滑动,寻找“亲情号码”或“快捷拨号”选项。不同品牌的老人机可能名称不同,但大致位置相似。
    • 进入亲情号码设置后,选择一个空位,点击“添加”或“设置号码”,输入要设置的亲情号码。
    • 系统可能会要求为号码设置名称,如“女儿”、“儿子”等,以便老年人更容易识别。
    • 确保输入的号码准确无误,并将常用的亲情号码设置在前面,以便快速拨打。
  • 通过电信APP设置:
    • 打开中国电信手机APP,登录账号。
    • 在APP首页或“我的”页面中找到“套餐管理”或“业务管理”选项,点击进入。
    • 在套餐管理页面中,找到“亲情号码”或类似选项,点击进入。
    • 按照页面提示添加亲情号码,并设置相应的名称和优惠规则。
    • 添加完成后,确认信息无误并提交。系统将自动保存设置,并在下次通话时应用相关优惠。
  • 通过客服设置:
    • 拨打电信客服热线10000,选择人工服务。
    • 告知客服需要添加亲情号码,并提供要设置的号码和相关信息。
    • 客服人员将协助完成亲情号码的设置,并告知相关优惠规则和使用方法。

在设置亲情号码时,请注意以下几点:

  • 确保输入的号码准确无误,避免拨打错误的电话。
  • 不同套餐的亲情号码设置规则和优惠范围可能有所不同,请仔细阅读套餐详情并了解相关规则。
  • 定期检查亲情号码的有效性,如有家人更换电话号码,请及时更新设置。

通过以上攻略,老年人可以轻松设置亲情号码,享受更加便捷和优惠的通讯服务。同时,电信65岁老人套餐的丰富增值业务也将为老年人的生活带来更多便利和乐趣。

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